Budimo realne, naši odnosi na poslu i privatno nisu uvijek onako kako bi
mi željele.
Često nam je teško razumijeti kolege, nadredjene i njihove
emocije i ponašanja, čini nam se kao da dešifriramo drevne hijeroglife.
Medjutim to se moze promjeniti i prestati biti enigma kada počneš razvijati
vjestinu emocionalne inteligencije (EI).
EI te oprema praktičnim strategijama da postaneš prava Agatha Christie ne samo na poslu, već i sa svojim ukućanima. Učiš lakše čitati vlastite i emocije drugih i graditi odnose koji povećavaju tvoje osobno zadovoljstvo, zadovoljstvo na poslu, tvoj uspjeh i produktivnost.
6 jednostavnih savjeta kako postati emocionalno mudrija bilo da si dio tima ili na rukovodećoj poziciji:
1. Ne shvaćaj stvari osobno (na prvu)
Ako te kolega/zaposlenik ružno pogledao ili rekao nešto što ti se nije svidjelo,
možda se ne radi o tebi. Mozda se suocava s nekom teskom situacijom koju trenutno nije u stanju izkomunicirati. Cesto puta ego nas želi zaštiti, staje u obranu ali nema siru sliku i interpretira situacije posve krivo.
("na drugu" - uvijek imas vremena uvidjeti da li taj kolega tako prica samo s tobom ili sa svima)
2. Prouči energiju kolega
Ako su raspoloženi, uskladi se s njihovim entuzijazamom. Ako se čine
pod stresom, koristi smireniji ton koji pokazuje da si tu za podršku.
3. Slavi pobjede (velike ili male)
Je li netko uspio s prezentacijom? Pohvali ga: "To je bilo super!" Slavi napredak i uspjeh kolege ili zaposlenika. To ce mu dati vjetar u ledja i uvidjeti ce da se njegov rad prepoznaje i cijeni.
4. Poštuj granice
Ako se netko čini zatvorenim, nemoj forsirati i postavljati mu pitanja jer
on nije spreman za otvoreniji razgovor
5. Usredotoči se na izgradnju povjerenja
Budi pouzdana, poštena i timski igrač to ce ti pomoci da izgradis
povjerenje medju ljudima.
6. Odbaci "hm-mm" i istinski slušaj
Obrati pozornost na verbalne i neverbalne znakove. Uzdišu li osobe teško? Izbjegavaju kontakt očima? To mogu biti znakovi preopterećenosti ili frustracije. I UVIJEK SLUŠAJ VIŠE NEGO PRIČAŠ. Slušanjem dobivaš vrijedne informacije o svom sugovorniku.
Prije nego kažeš: "ovi savjeti su mi dobro poznati" provjeri da li ih redovito provodiš u praksi?!
Na papiru, u teoriji puno toga nam je poznato medjutim u praksi često to zaboravimo i primjeniti.
Razumijevanjem svojih kolega ili zaposlenika i poticanjem pozitivnih odnosa, stvorit ćeš opustenije i produktivnije radno okruženje u kojem ljudi vole boraviti i slobodno dijeliti svoja znanja, iskustva, ideje i moguća rješenja.
Za individualni pristup prilagodjen tebi javi mi se na: info@ivanarodin.com
Ako zelis radom u grupi unaprijediti medjuljudske odnose i podici emocionalnu inteligencju na zavidnu razinu prijavi se na listu cekanja (gore navedeni email) za edukativnu coaching radionicu "Moć Emocionalne Inteligencije". Sve detalje i datum radionice dobivaš na email.
تعليقات